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“我的Dr.Web”个人空间

您的私人助理和服务向导

下载向导

直接从个人空间下载Dr.Web程序、密钥文件和授权证书。

授权管理器

您所有的授权都保存在这一部分。您可以随时查看授权状态及其所有参数,并查看供应商的联系方式。

序列号旁边是进行授权延期和扩展链接。小提示: 未延期的Dr.Web授权过期多久并不重要,您可以随时享受延期优惠——1年40%起。

授权延期向导

个人空间的Dr.Web授权购买、延期和扩展快捷助手直接提示您如何选择所需授权。

补充:

授权扩展向导

如果您使用Dr.Web产品后购买了需要Dr.Web保护的新计算机或笔记本电脑,可在授权有效期不足3个月时将其免费扩展到5台电脑。在其他情况下可以在扩展时享受延期优惠。可从“我的Dr.Web”个人空间直接扩展授权。

支持和自助支持

与技术支持部门联系使用的表格在“支持”选项卡。您还可以在这里找到俄罗斯境内的全天候免费技术支持电话 (!)及虚拟工程师的呼叫链接,虚拟工程师可远程访问电脑帮助用户解决病毒问题。

如需打开您的申请存档,请点击“问题记录”链接。

恢复被锁密钥服务

如果您的密钥由于盗版问题而被锁定(遗憾的是,这样的事经常发生),您可以免费自行恢复授权一次。操作是打开“授权-被锁”并点击被锁授权旁边的按钮“更换序列号”。新的Dr.Web密钥文件将被发送到注册授权时指定的电子邮箱。

证书

Doctor Web公司注重对用户计算机基础知识的培训。您可以在这里找到测试列表并打开测试注册页面。通过测试后,您可以在这里下载您的Dr.Web证书。

信息

您在这里看到的第一则消息是关于您的Dr.Web授权注册消息。随后还会收到Doctor Web公司关于授权到期及延期方法的提醒。这些消息还会发送到注册授权时指定的电子邮箱。授权的相关消息会在授权有效期内及授权到期后60日内保存在这里。

您还可以订阅免费短信通知并在手机上接收授权到期通知和有人试图非法使用您的授权的通知。

如何打开我的Dr.Web?

  • 成为Dr.Web用户并在电脑、Mac或移动设备上安装程序。
  • Dr.Web产品安装后在显示器窗口右下角通知区域的Dr.Web应用菜单会出现“我的Dr.Web”选项。
  • 您还可以通过这一服务使用序列号打开个人空间

以及

  • 服务短信和邮件通知(比如关于为了获取延期优惠而非法使用您的授权,或延期提醒)。
  • 授权证书生成器:您合法持有授权的文件证明。
  • 清除工具Dr.Web CureIt!个人版本生成器
  • 向反病毒实验室提交可疑文件进行检查的申请表格。
  • 恶意程序介绍索引
  • 新闻
  • Doctor Web社交网站页面链接

俄罗斯Dr.Web反病毒产品研发厂商

研发始自1992年

Dr.Web产品用户遍布世界200多个国家

2007年起提供反病毒服务

全天支持

© Doctor Web
2003 — 2018

Doctor Web公司是俄罗斯信息安全反病毒保护产品厂商,产品商标为Dr.Web。Dr.Web产品研发始自1992年。

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